Papasakokite, kas vyksta.
Aprašykite problemą savais žodžiais. Nurodykite paveiktas sistemas ar komandas ir bet kokį terminą. Aptarsime, ar galime padėti ir kokios informacijos reikia toliau.
El. paštas WFH Labs
info@wfh.ltNaudinga pirmoji žinutė
- Kas vyksta arba kokį sprendimą reikia priimti.
- Kurios sistemos, paslaugos ar komandos yra paveiktos.
- Ką jau išbandėte arba įvertinote.
- Kai reikia pagalbos ar atsakymo.
Pradžiai pakanka trumpo aprašymo. Po pradinio pokalbio galime susitarti, kaip keistis slaptomis ataskaitomis ar prieigos duomenimis.
Parašykite mums žinutę
Papasakokite, su kuo jums reikia pagalbos. Atsakysime el. paštu.
Nesame tikri, kokios paslaugos mums reikia. Ar vis dar galime su jumis susisiekti?
Taip. Papasakokite, kas vyksta, kurios sistemos ar komandos yra paveiktos ir ar yra terminas. Jums nereikia diagnozuoti problemos ar žinoti jos techninio pavadinimo.
Ar galite bendradarbiauti su mūsų esamu IT paslaugų teikėju?
Taip. Mes suderiname su jumis atsakomybę ir galime dirbti kartu su jūsų vidine komanda, prieglobos paslaugų teikėju ar kitais tiekėjais.
Ar teikiate patarimus, ar atliekate darbus?
Gali būti įtraukti abu. Prieš pradėdami, nustatome, kurias užduotis atliks „WFH Labs“, kurios priklauso jūsų komandai ar tiekėjams ir kaip bus tikrinamas jų atlikimas.
Kiek tai kainuoja?
Pasiūlymą pateikiame susitarę dėl problemos, susijusių sistemų, reikalingos prieigos ir laukiamo rezultato. Peržiūra gali turėti apibrėžtą apimtį; diegimui ar nuolatinei priežiūrai reikalingos atskiros sutartos sąlygos.
Ar dirbate nuotoliniu būdu?
Darbai, kuriuos galima įvertinti ir atlikti naudojantis sutarta nuotoline prieiga, gali būti atliekami nuotoliniu būdu. Visi apsilankymai objekte ar darbas vietoje aptariami kaip apimties dalis.